“哎呀，我的車熄火了，這堵在出口怎么辦”。2020年10月11日，韶關高鐵站停車場的車輛出入口處，一輛剛進入停車場道閘入口的出租車因故障熄火，停放在車場入口處無法啟動，導致車道入口堵塞，后車無法駛入影響車輛通行秩序。收費員黃燕平在發現車道堵塞后，立即協助出租車司機推車，助其擺脫“窘境”，疏通道路。

收費員提醒駕駛員以后行車前一定要注意檢查好車輛狀況，避免再次發生熄事件。出租車司機也對停車場工作人員的熱心舉動表示感謝。

收費員黃燕平表示，停車場經常會發生車輛擁堵或車輛故障事件，看到堵塞我們就要自覺疏通指引車輛，車輛熄火的幫忙推推車，舉手之勞嘛。我們共有6名同事，誰看到都會上前幫忙的。收費員熱心為人的好品質，用舉手之勞的小小力量再次為人民群眾傳遞著大大的正能量。

在收費崗位上，還有許多向黃燕平一樣的熱心工作人員，無論是風里雨里、寒冬酷暑，都在為車主保駕護航，付出小力量傳遞大能量?。ㄍㄓ崋T：陳卓君，撰稿人：鄭武英）